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Tips Básicos Para Usar Phplist

Phplist  no es una herramienta conocida por su alto nivel de usabilidad o su sensibilidad hacia el usuario no experto. Seguramente  todos los que la hemos usado alguna vez  nos hemos dado cuenta que su manejo puede ser un dolor de cabeza, así que si usted esta usando esta herramienta por primera vez no se preocupe, a continuación les compartiré informaciín útil que  muchos hubiéramos deseado haber tenido.

Primero el contexto: ¿Que es Phplist y por qué debería interesarme?

Si usted maneja una empresa, realiza eventos o ha visto la necesidad de hacer marketing online, lo más probable es que ya haya pensado en lo útil que puede ser distribuir por correo electrónico información de su negocio. Phplist se encarga de esto, además permite administrar de forma inteligente: como, cuando y a quien se distribuye esta información, y lo mas importante, que al ser una herramienta Web, no importa donde nos encontremos, siempre la tendremos disponible.

Algunas características:

  • Creación de listas: permite  segmentar el envío de correos por ciudades, intereses, línea de productos etc.
  • Asignación de atributos: No importa que información necesite guardar, usted puede crear los atributos que desee, sea dirección,  edad, dulce favorito, estilo musical, etc.
  • Conciliar  usuarios: eliminar o corregir automáticamente correos incorrectos, buscar usuarios que no estén en ninguna lista, fundir usuarios duplicados y otros.
  • Importar y exportar listas de usuarios.
  • Plantillas o patrones: Crear formatos de correo (html con imágenes, encabezado, colores de fondo, tamaños de texto, etc.) para agregar un estilo específico  al enviar correos diferentes.
  • Registro de eventos: Permite estar al tanto de errores,  tiempos de envío y otros.

Vamos con los tips:

1. Configuración ( Menú -> Configurar)

No escatime tiempo en la configuración de los textos predeterminados, aunque es muy tentador irnos directo al envío de mensajes, estos textos pueden hacer mucho por la imagen de sus boletines (positiva o negativamente). Tenga en cuenta que estos vienen por defecto en ingles y los mensajes podrían perder coherencia si el contenido esta en dos idiomas diferentes.

Si su Phplist esta instalado en un subdominio (ej: boletines.dominio.com) tenga en cuenta que el caso específico de un subdominio puede generar  errores  de redirección. Debe configurar:

Website address: boletines.dominio.com (con subdominio – se usa para direccionamiento)

Domain name: dominio.com (sin subdominio – se usa para los correos, y llevar a la web principal)

En la misma sección de configuración encuentra:

URL where users can subscribe

URL where known users can unsubscribe

URL where unknown users can unsubscribe (blacklist)

URL where users have to confirm their subscription

URL where users can update their details

URL where messages can be forwarded

Asegúrese que cada uno de los anteriores este direccionando al subdominio Ej. http://boletines.suempresa.com/?p… Si no es así, al editar cambie

http:// [DOMAIN]…  por http://[WEBSITE]…

 

2. Importar correos con información adicional. (Menú -> Gestionar Usuarios -> Importar usuarios  ->  importar emails con valores distintos en los atributos).

Si su información no esta correctamente organizada la importación de usuarios puede ser algo para armarse de paciencia.

Primero debe saber que tipo de delimitadores usa su archivo. Si es un cvs, por lo general los delimitadores son:

Field Delimiter:  ;   -> punto y coma

Record Delimiter:   (default is line break)  ->  dejar vacio

Si no esta seguro  habrá el archivo como bloc de notas para ver los delimitadores.

Importante: la primera línea debe tener los nombres de los atributos El campo del correo debe llamarse email. Ej:

email;nombre;apellido;direccion;telefono

pedro@gmail.com;pedro;perez;calle;555

pablo@gmail.com;pablo;perez;calle;333

Al  final de la importación le mostrara una lista con los nuevos atributos encontrados. Usted puede confirmar la creación, ignorarlos o asignarlos a atributos  preexistentes.

No se olvide de seleccionar una lista (previamente creada), seleccionar el campo “Omit Invalid” y “Make confirmed immediately” para poder enviar mensajes inmediatamente a los nuevos correos.

3. Conciliar usuarios (Menu -> Gestionar usuarios -> Conciliar usuarios)

Más que un tip es un recordatorio. Esta sección puede resultar muy útil, sobre todo después de la importación de usuarios.

Importante:

  • seleccionar a todos los usuarios para recibir html -> Asegura que todos los usuarios vean los boletines de forma correcta
  • eliminar a todos los usuarios con emails no válidos ->Phplist pude quedarse intentando enviar un correo invalido.
  • marcar a todos los usuarios «confirmado ->Si un correo no está como Confirmado Phplist no le envía el mensaje.

4.    Plantillas (Menú ->Plantillas)

Para crear una plantilla en Phplist se deben tener conocimientos básicos de html o un buen amigo que si los tenga.

Partiendo desde una plantilla ya terminada en html:

  • Revisar que todas las imágenes estén direccionadas a la raíz <img src=”imagen.jpg”… y no <img src=”capeta/imagen.jpg”… o que estén subidas en la web <img src=”http://www.pagina.com/imagen.jpg”…
  • No olvidar poner [CONTENT]  donde desea reemplazar el texto del mensaje.

5.    Envio de Mensajes

Phplist no permite agregar imágenes en el contenido del mensaje (aunque si permite adjuntar archivos). En el caso de que su boletín solo sea una imagen se debe crear una plantilla con la imagen, agregar el marcador [CONTENT]  al final de la plantilla, y en el envío del mensaje agregar tan solo un “.”  o  un mensaje alterno.

 

Dato útil: Los mensajes de prueba solo se envían si el correo dado ya esta en agregado en Phplist.

6.    Marcadores.

En un mensaje o una plantilla se pueden usar los marcadores  como [FOOTER], [SIGNATURE]… (Explicados en menú -> plantilla), [WEBSITE], [DOMAIN],  [UNSUBSCRIBEURL]… (Explicados en menú -> configurar). Pero además de podemos usar los nombres de los atributos que hemos creado:

Si el nombre del atributo es color favorito,  en la plantilla o mensaje lo ubicamos como [COLOR FAVORITO]. Para ver o editar todos los atributos vaya a menú ->gestionar usuarios ->atributos de usuario.

Finalmente

Debo recordar que por lo general los servidores tienen una cantidad limite para  el envío de correos por hora, Al instalar Phplist se debe configurar de forma que si son 500 correos por hora, Phplist tenga  configurado un número menor, ej. 450 por hora, para evitar saturar el servidor. Teniendo en cuenta esto se  puede hacer el calculo aproximado de cuanto se puede demorar el envío… si voy a enviar 5200 mensajes y Phplist envía 450 por hora entonces  me toma tantas horas… esto último es solo para que no se quede mirando la cola de mensajes mientras Phplist envía su mensaje.

Fuentes: La expriencia de Usuario, Phplist



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